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说实话,说起淘宝直播,用户第一反应肯定是那个熟悉的界面。但最近这 App 的迭代,确实让人有点摸不着头脑。那会儿那个“淘直播”,目前名字改了,并且改得有点“莫名其妙”,仿佛跟微信视频号、抖音那种生硬的叫法不忒搭。 你点开一下,顶部的导航栏,左边是经典的“淘宝”,右边突然多出来个“淘直播”。
这名字,听着就挺像被强行塞进一个有点“老派”框架里的新东西。
那会儿大家说“直播”,认定是那种直播电商的玩法,目前改成了“淘直播”,就连可能被误读成“淘宝”的直播板块。
这种改动,确实有点让人不适应。毕竟“淘”和“直播”结合,不就是“淘宝直播”嘛,如何多出来一个前缀,让老用户感觉像是换了个马甲,新用户却一头雾水。 这背后实际上也有点逻辑上的拉扯。直播本身是个通用词,但“淘宝直播”这个后缀,承载了忒多历史包袱。从淘宝商城到淘宝直播,再到后来的“淘直播”,每一次改名都在试图把“电商”和“内容”这两根丝线拧得更紧一点。但有时候,这种“强行捆绑”反而会让用户形成一种“这就是个半成品”的感觉。就像你学开车,有时候认定自己懂了,但到了高速上突然车名改了,是不是反而更让人心慌? 为了看看这个新名字到底意味着啥,我特意挑了一个一般/平平的账号,从头启动跑了一圈。打开“淘直播”首页,界面还是那个熟悉的布局:左上角是搜索框,然后才是分类导航。中间是直播间列表,左边是“淘宝”入口,右边是“淘直播”入口。
这种分叉结构,确实有点费眼,毕竟“淘直播”听起来更像是“淘宝”的延伸,而不是一个独立的、有自己鲜明个性的垂直平台。 说到这个新名字,实际上我们得把“淘直播”和“天猫直播”、“淘宝直播”这几个概念区分开。
那会儿大家习惯说“天猫直播”,那是官方给的品牌店;后来“淘宝直播”成了公版,是商家自己开的。目前又出了“淘直播”,这个定位有点不清楚。它到底是给所有商家用的公版?还是给淘宝系商家用的?
要么是想强调“淘宝”这个 C 端大厂的属性?这几个问号,就是用户困惑的根源。 为了搞清楚,我试着在“淘直播”里找了一下。发现首页的“逛逛”入口都有,但具体如何玩,还得看分类。我发现,“淘直播”下的分类和“淘宝直播”下的分类有点像,但又又有点不同。
比如“好物推荐”、“品牌专区”这些标签,用起来还是那么顺手,说明底层逻辑没变。但它的界面设计,确实比那几年那个“超级直播”要简洁一点,但也少了一点那种扑面而来的“科技感”要么“全新感”。 用户为啥会认定它有点怪?我认定可能在于“名字”这个点。
要是你是一个习惯了“天猫直播”习惯的用户,突然被叫成“淘直播”,那个名称的陌生感是真的。它没有像抖音那样直接叫“抖音直播”,也没有像快手那样叫“快手直播”。它是如何叫的?就是“淘宝”+“直播”。
这种命名方式,别看直观,但确实好办让人在潜意识里跟“淘宝”这个超级平台划等号,就连认定它就是个淘宝的直播模块,没有独立的品牌理念。 不过话说回来,改名总归是为了适应环境。目前电商环境确实变了,纯电商的直播间少了,直播带货、短视频、社群营销混在一起了。之前的“淘宝直播”可能忒重了,重到变成“淘宝内部工具”。目前的“淘直播”可能想借“淘宝”的流量大,借平台的保险背书,去蹭一点新的流量。但难题是,借来的流量能不能跟上?能不能激发出新的活力? 我就想问问老用户,你们认定这个新名字,是不是就像那会儿新出的手机系统,名字都改得乱七八糟,反而让人摸不着头脑?毕竟“淘直播”这四个字,拆开看,“淘”是淘宝,“直播”是直播,合起来不就是“淘宝直播”吗?
如何多一个“淘”字,还要改回“淘直播”?这种命名上的微调,确实有点让人心里不平衡。 我也看过一些竞品,比如快手里的“潮店直播”、抖音里的“头条直播”,它们要么叫得简洁,要么叫得有个性。
相比之下,“淘直播”这个名字,就有点像那个还在用旧版 UI 的老古董,别看功能还在,但名字听起来有点“土味”,不够现代。 我也想过,是不是出于这次改名,是出于遇到了啥大流量?
是不是出于大事件?但不管是不是,我认定这个改名本身,就有点“欲盖弥彰”的感觉。
既然叫“淘直播”,为啥还要强调“淘”字?
是不是说明它想向整个淘宝生态展示,它不只是是“淘宝”的一个功能,而是整个“淘宝”的直播形态?这种逻辑,确实有点绕。 最终,我特意关切了一下主播界面的名字。主播的名字还是“某某”,但头像框要么一些特定的标识,仿佛又多了啥“淘”相关的字眼。
这种细节上的变化,确实有点让人抓不住重点。毕竟在信息过载的今天,用户能记住的,往往就是那些最鲜明的标签。
要是一个标签叫得有点含糊,用户能一眼记住吗? 总的来说,改名这事儿,就是个“既要又要”的过程。既要保留“淘宝”的基础权重,又要突出“直播”的新属性;既要显得官方,又要显得接地气;既要叫得响亮,又要叫得顺口。但目前的“淘直播”,似乎在这几条铁律上,表现得有点犹豫不决。它看起来像改了,实际上还是那个“淘宝直播”。它看起来像全新,实际上还是那个“淘宝直播”。 用户要是非要问,我猜目前的“淘直播”,可能大局部时候还是大家口中的“淘宝直播”。只是目前多了一个“淘”字在前头,让老用户感觉有点“穿越”了。
毕竟,名字改了,用户习惯没变,但习惯了旧名字的,总得换个新名字适应一下。可目前,连改名这个动作本身,都让人认定有点“莫名其妙”。
这大约就是当下中国电商平台中,改名最让人头疼的地方吧。 算了,还不如纠结名字改没改,不如还是打开淘宝,看看里面是不是还有那个熟悉的“淘直播”。
毕竟,名字只是个字,里面的内容才是确实。
只要货还在,人还在,流量还在,名字再改花,大家抓不住的是里面的真交易和真体验。
或许那个新名字,是个逗号,而不是句号。它预示着变化,但也只是暂时的。真正的“淘直播”,恐怕还得看用户能不能跳出这个新名字,一直走到“淘直播”真正的终点。