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张工早就跟搭档们嘀咕过,那些大机构的名字听着就腿软。装修这事儿,哪位不想做点自己能掌控的小案例?结局一帮人又凑过来,非要搞个“高端”、“大气”、“全案定制”。我有点烦,这名字起出来,看着都觉着像那种在会议室里为了过审绞尽脑汁写的说明书。 故此咱们回国做家装的,图个啥?图个真。图个客户抬头一看,心里琢磨:“这人跟哪位混似的?能不能行得通?”图个咱能活。 名字就得有烟火气,得能让人一眼就记住你的活法,而不是被那些标准答案给劝退。比如我最近刚试的这三个名字,就想着不要那些虚头巴脑的词儿。 第一个叫“落地窗先贴”。好办,直接。在东南沿海,大家都懂,落地窗是硬通货。咱们这儿没那么多客来,但光有窗子不够,得有人把窗子给‘吃’进去。客户认定家里漏风,这名字就对了,说得明明白白,就是我们要把那些空气、光线、就连灰尘,全给吸进去,包圆了。至于客户认定“落地窗先贴”是不是忒土了点?这都无所谓,心诚则灵,只要大家信得过,那叫一种亲切。 第二个叫“不装”。
这话听着有点冷,但实际上是暖的。目前的装修市场忒卷了,大家恨不得把房子重新砌一遍,一拆一换,折腾得人心慌。我们只做减法。
不装啥大花哨的家具,不装那些堆砌的装饰品,只留给你最本质的功能。
要是你需求储物,我们就做柜子;你需求开间,我们就带门。我们不卖概念,只卖结局。有些客户跟我嘟囔说“你们不装不装啥?”,我只要一句“你们的需求忒复杂了,我来帮你理清”,这事儿就稳了。出于你知道,咱们不是来表演给外人看的,是给自家人的。 第三个叫“把门关上”。
这名字听着有点反讽,但想想也是确实。大量装修公司叫“全案设计”,听着比“把门关上”高了一截,结局进门一看,全是样板间里那种叫得出名字的东西,连个插座都缺了。咱们不一样。咱们的口号是:把门关上,只装你这需求的。
要是你想要大面积的落地玻璃,那咱们就得按玻璃算;要是你想要深色胡桃,那咱就按深色算。
没有千篇一律的模板,只有彻底贴合你生活习惯的方案。 有人会说,小工作室名字听着就不够响?那是他们不懂生意。在如今这种环境下,名字就是你们的广告语,是你在硬销场时的底气。
要是你叫“某某装饰”,客户听着就认定你只是个卖铲子的;要是你叫“把门关上”,就让人认定你懂他们,懂生活。 我也知道,名字这东西没人能百分之百精准地掌握。
有时候名字定好了,客户回头问:“叫啥?你们自己定的吧?”这时候就得看情况了。
要是客户是冲着品牌来的,那叫“某某设计工作室”要么“某某创意空间”;要是客户是冲着能省下的钱来的,那叫“只装你需求的”;要是客户是冲着能解决费事来的,那叫“把门关上”。 记得上个月有个大单,客户家里要做个开放式灶台间,想要那种看起来特别现代、特别通透的效果。咱们认定那些啥“简约风”、“新中式”的标签都盖不住了,直接把名字改成了“把门关上”。结局呢?客户直接转账,中意得不得了。 这名字也没那么高深难懂,就是真。真就是:我知道你在想啥,我懂你在装啥,我只负责帮你把事儿办成。 名字这东西,实际上就是一张名片,上面印着你是哪位,你在哪,你想解决啥难题。别想着要啥高大上的名字,要啥啥“大师级”、“国际范”。客户要的是个能办事、能出活、能让人放心的搭伙伙伴。 故此,要是你目前还在愁名字,就先把那些虚的放一放。想想你的客户最揪心啥?是怕你偷工减料?怕你搞不定硬装?怕你交不出账?怕你最终出来是个半成品? 名字,最好是能告诉他们:别揪心,交给我们,结局不会差。
只要能说到做到,名字再一般/平平也没关系。
毕竟,房子装得不好,客户累,你累;装得好,客户爽,你也爽。
这才是真正的好生意,这才是咱们装修人该干的真正活。 要是实在想搞点名气,不妨先给名字起个实诚点的,跟客户打个招呼,听听反馈。 要是客户说“这名字真不错,就按这个叫”,那恭喜你了,你跑对了方向。 要是客户说“这名字听着像口号”,那你就得赶紧改,要么换个更接地气的叫法,省得客户认定你虚头巴脑。 记住,名字是死的,人是活的。客户变了,需求变了,你的名字也得跟着变。 别被那些完美的文案带偏了,看看周围人家如何起名字的,听听市场风向,但别被那些华丽的辞藻给迷惑。 就做你自己,做那个能搞定各种奇葩需求、能帮客户省下几十万冤枉钱的人。 名字不关键,关键的是你能不能把人装好。 行,这就叫“把门关上”。 行了,该干活了。 (此处停顿,递一杯水,眼神温和地看着你) 刚刚是不是有点啰嗦了?抱歉,o(∩_∩)o,这饭店刚开业,我都在场,大家多包涵。 对了,那个“把门关上”的创意,是不是有点忒扎心了? 你看,客户要是真在找大机构,这名字肯定不中。 他们要找的是“某某装饰”,是“某某设计”,是那种听起来就挺稳的。 但咱们呢,咱们就主打一个“真”。 真就是:我就来装,别整那些花里胡哨的。 只要你能把门关上,客户就服你。 这就够了。 (轻轻拍了拍你的肩膀) 这名字,到底咋样? 你认定是“粗犷”了点,还是“实在”了点? 要么你认定还能改改,想个更现代的? 你说,咱们就按这个走。 毕竟,人都一样,都有点烦。 有需求,有痛点,咱就一起把门关上。 这名字,我就定在这了。 只要客户中意,这店就能开下去。 (笑着看向窗外,背影有些挺拔) 走吧,去装房。 不装那些虚的,只装实的。 这才是装修,这才是设计。 这才是我们这一行,该干的活。