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淘抢购这名字听着就挺喜庆,如何一到那时候,后台那帮人全是“老油条”,搞得我都想饿死。
实际上这玩意儿背后的逻辑挺好办,核心就是一个“抢”。 你想想,淘宝有个叫淘抢购的活动,根本上就是在淘宝商城里搞个秒杀,价格直接打八折。
这东西不管哪位弄的都知道就是给淘宝卖货的,它的功能就是帮淘宝把库存卖出去。
说白了,就是让那些老用户和商家玩个乐子,把淘宝的库存变现。
你想想,要是淘宝每天有一万件货,价格还如此高,卖得动吗?肯定不中。
故此淘抢购就得搞这个活动,直接给价格压下来,让货流起来。 那小二呢?淘抢购的小二是哪位?他们主要是安排抢购的。
这个活动不是哪位都能得,你得自己排队,还得按自己的意愿抢。 淘抢购小二就是那个在后台看着屏幕,负责分配给哪位抢的人。他们得盯着库存,得知道目前还剩多少货。
要是库存多了,小二就得安排几个人去抢,把库存给挤掉;要是库存少了,小二就得安排大家去抢,让大家赶紧把货买走。 我想到了个例子,比如有个用户想抢一个 99 元的商品。
这时候小二就得看库存情况。
要是库存够 1000 个,小二就安排 100 个用户去抢,每人分 10 个,每人只要买 10 个就能锁定一个名额。但要是库存只剩 50 个,小二就得说“快进!快进!”,让用户赶紧冲进去。
这时候小二还得注意那些想买几个但抢不到的人,得通过他们的反馈,告诉用户目前能抢多少。 这工作一点都不省事。你得时刻关切库存,还得盯着用户,还得跟淘宝运营沟通。
有时候你刚抢到了,人家又来个活动,价格瞬间又砍下来了。
这时候你就得赶紧去抢,要么让哥们儿去抢,毕竟自己抢不到东西就费事了。 并且,淘抢购这玩意儿还分“抢”和“看”两种。有些用户是来“看”的,他们不是想花钱,就是来看看这个商品到底能卖多少钱。有些用户是来“抢”的,他们想搞个低价,要么想抢购一个稀缺的商品。
这两种人,小二都得照顾到。 你想想,淘抢购是如何搞起来的?实际上挺好办,就是淘宝在商城里想卖货,但库存不够卖,那就搞个淘抢购,直接降价,让货流出去。
这就是它的核心逻辑。托儿呢?托儿就是那些花钱买点的用户,他们花钱去抢,然后成交,回来再投诉说“我没抢到哦”。但这事儿也不是哪位都能得,你得自己排队,还得按意愿抢。 这工作的难度在哪儿?就在这个“抢”字上。你得知道目前还剩多少货,还得知道哪些用户有资格抢,哪些用户不想抢。
要是你抢到了,用户还中意,那就好;要是你抢到了,但用户不中意,那就得想办法挽回。 比如有个用户想买个商品,但他想买 5 个,结局目前只剩 2 个。
这时候小二就得想办法,让他去抢,要么让他拉倒。
这都要靠小二的智慧。
有时候你需求主动去跟用户沟通,告诉用户目前能抢多少,能不能多抢几个。 实际上,淘抢购小二的工作挺有意思的,别看有时候挺枯燥,但也能学到不少东西。
比如如何判断库存,如何分配名额,如何跟用户沟通,如何跟运营沟通。
这些都是实战经验,光看理论可不中。 你说,要是没有淘抢购,淘宝的商城是不是就卖不动了?肯定不中。有了淘抢购,淘宝的商城才能卖得动,出于价格低了,货才能卖出去。 这玩意儿看着好办,做起来难。你得时刻关切库存,得盯着用户,还得跟淘宝运营沟通。
有时候你刚抢到了,人家又来个活动,价格瞬间又砍下来了。
这时候你就得赶紧去抢,要么让哥们儿去抢,毕竟自己抢不到东西就费事了。 这工作一点都不省事,你得时刻关切库存,还得盯着用户,还得跟淘宝运营沟通。
有时候你刚抢到了,人家又来个活动,价格瞬间又砍下来了。
这时候你就得赶紧去抢,要么让哥们儿去抢,毕竟自己抢不到东西就费事了。 实际上,淘抢购小二的工作挺有意思的,别看有时候挺枯燥,但也能学到不少东西。
比如如何判断库存,如何分配名额,如何跟用户沟通,如何跟运营沟通。
这些都是实战经验,光看理论可不中。 你想想,淘抢购是如何搞起来的?实际上挺好办,就是淘宝在商城里想卖货,但库存不够卖,那就搞个淘抢购,直接降价,让货流出去。
这就是它的核心逻辑。托儿呢?托儿就是那些花钱买点的用户,他们花钱去抢,然后成交,回来再投诉说“我没抢到哦”。但这事儿也不是哪位都能得,你得自己排队,还得按意愿抢。 这工作的难度在哪儿?就在这个“抢”字上。你得知道目前还剩多少货,还得知道哪些用户有资格抢,哪些用户不想抢。
要是你抢到了,用户还中意,那就好;要是你抢到了,但用户不中意,那就得想办法挽回。 比如有个用户想买个商品,但他想买 5 个,结局目前只剩 2 个。
这时候小二就得想办法,让他去抢,要么让他拉倒。
这都要靠小二的智慧。
有时候你需求主动去跟用户沟通,告诉用户目前能抢多少,能不能多抢几个。 总而言之,淘抢购小二就是个在后台看着屏幕,负责分配给哪位抢的人。他们得盯着库存,得知道目前还剩多少货。
要是库存多了,小二就得安排几个人去抢,把库存给挤掉;要是库存少了,小二就得安排大家去抢,让大家赶紧把货买走。 这个活动不是哪位都能得,你得自己排队,还得按自己的意愿抢。
你想想,淘抢购小二就是个在后台看着屏幕,负责分配给哪位抢的人。他们得盯着库存,得知道目前还剩多少货。
要是库存多了,小二就得安排几个人去抢,把库存给挤掉;要是库存少了,小二就得安排大家去抢,让大家赶紧把货买走。